01
需求梳理
了解现在怎样完成工作、谁参与、哪里反复,以及希望优先改善什么。可以从常用表格、文件或现场记录开始。
阶段产出 流程与角色 明确问题、目标、参与角色和建设边界。
写一句现在怎么做、哪里卡住就行,不用写成完整方案。
草稿只在本页生成:不上传、不自动发送,也不保存到浏览器存储。请不要填写密码、身份证号、客户明细等敏感信息。
围绕真实工作推进,把需要双方确认的事情及时放到桌面上。
了解现在怎样完成工作、谁参与、哪里反复,以及希望优先改善什么。可以从常用表格、文件或现场记录开始。
阶段产出 流程与角色 明确问题、目标、参与角色和建设边界。
将业务需要整理为模块、字段、状态和处理规则,确认哪些先做,哪些可以暂缓。保留现有工具中仍然有效的部分。
阶段产出 范围与优先级 形成可以讨论的方案和分阶段建设安排。
先完成核心工作线,将可使用的功能交给实际参与人员核对。围绕真实操作检查数据、权限和异常情况。
阶段产出 可使用的功能 提供当前阶段成果、使用说明和待确认事项。
根据真实使用中的问题和反馈,调整提醒、校验、权限与分析。在核心流程稳定后,再讨论更多模块和协同。
阶段产出 反馈与改进 整理问题、改进优先级和下一阶段安排。
收费方式在合作前讲清楚:先聊不收费,调研之后按阶段报价,范围写清楚。
先了解你的情况,判断适不适合,再决定下一步。
开始调研之前,先约定一个离线小工具的范围和价格,调研阶段先交付它。如果之后不继续,只结算这个小工具。
深度调研之后给出正式报价,按阶段拆分:每个阶段的范围写清楚,阶段内价格固定。
阶段范围之外的改动,先谈清楚,再动手。
验收后有一段免费质保期,期间修复缺陷,新需求另行商量;之后可以按年签订维护,范围在合作前写清楚。
是否更容易找到信息、确认责任、完成交接和复盘数据,最终要放到日常工作中看。把反馈纳入迭代,比一次性追求所有功能更有用。